[문학] 성공대화론

제     목 : 성공대화론

저     자 : 데일카네기

출 판 사 : 나래북

적용할 내용 :

침묵의 활용

가능한 빨리 대화의 주제를 말하라.

청중들의 호기심을 자극하라.

사과나 자신감이 없어보이는 말을 하지 말라.

반대 의견이 있는 사람을 설득할 때, 공통점부터 이야기해라.  

청중 중 가장 나이가 어린사람에게 설명하듯 알기쉽게 말하라.